中国国家旅游局、中国旅游饭店业协会负责人、协会会员、酒店集团高级管理者、知名旅游院校专家；瑞士驻华机构负责人、瑞士酒店协会、瑞士国家旅游局相关负责人、瑞士酒店院校专家、瑞士酒店企业管理者，以及其他涉旅企业集团代表，国家级主流媒体及行业媒体等，规模为300人左右。

本次会议不收取任何费用。会议资料、自助午餐及茶歇将由会务组统一安排。中国旅游饭店业协会会员享有优先参会资格。

2017年9月6日 (全天)  研讨会

北京富力万丽酒店(北京市朝阳区东三环中路61号)

08:20-08:50  报到

09:00-09:30  中瑞酒店管理研讨会开幕式

09:30-10:00  中国酒店业发展态势

嘉宾：中国旅游饭店业协会会长  张润钢

10:00-10:30  酒店和目的地推广合作

嘉宾：瑞士国家旅游局执行副总裁 Urs Eberhard

10:30-11:00  酒店服务质量管理和服务意识提升

嘉宾：北京励骏酒店总经理  徐锦祉

11:00-11:10  茶歇

11:10-11:40  瑞士酒店业的现状及未来趋势

嘉宾：瑞士国家酒店协会理事会成员 Joerg Arnold

11:40-12:10  中国酒店集团化发展之路

嘉宾：北京第二外国语学院酒店管理学院院长 谷慧敏

12:10-13:10  午餐

13:10-13:40  职业培训及人才培养的科学管理

嘉宾：洛桑酒店业咨询公司高级顾问 Jumelet Jos

13:40-14:10  住宿业的未来发展形势与方向

嘉宾：中国旅游研究院副研究员  杨宏浩

14:10-14:40  酒店业相关科技及数据挖掘的特殊趋势与创新

嘉宾：Weisse Arena Group 莱克斯滑雪场首席执行官兼董事会主席  Reto Gurtner

14:40-15:10  国际酒店品牌在中国的发展模式

嘉宾：万豪国际集团酒店业务中国地区发展高级副总裁 林聪

15:10-15:40  瑞士度假胜地或会议度假地案例研究

嘉宾：格施塔德皇宫酒店总经理  Stephan Post

15:40-16:10  中国酒店集团的品牌创新与增值

嘉宾：首旅如家酒店集团总经理  孙坚

16:10-16:40  如何提升酒店集团的整体运作

嘉宾：普华永道会计师事务所酒店住宿及旅游业行业领袖和合作人  Mayer Nicolas

16:40-16:50  茶歇

16:50-17:20  研讨互动：酒店品牌的创设与服务品质的提升

联系人：马艳霞、尹路

联系电话：

010-53807056

15910539830

13501100912

邮箱：

yanxia.ma@hkcts.com

yinlu.hj@hkcts.com

报名截止日期：2017年8月30日