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最近一通电话录音受到了大家的关注，
录音的内容是湖北武汉的急救中心接线员
接到了一名女子打来的电话，
这名女子说自己的丈夫彭先生心脏骤停晕倒在家中，
在接线员长达26分钟的指导下，
妻子对彭先生进行了胸外按压，
直到急救医生赶到，
为彭先生抓住了宝贵的生机。
涉及姓名、住址等隐私的部分已剪去，原录音时长26分27秒。
“快来，快来。我老公没呼吸了。百步亭。”妻子带着哭腔拨打了120。
接线员刘清问明地址。“不慌，急救车已派出。”“不挂电话，我来教你急救。”
“让他平躺，一只手放在他的胸口，就是两乳头连线的中点，另一只手放在这只手上面，每秒钟按两次。胸口要下压5厘米。”
妻子一边哭一边做按压。
“跟着我的节奏来。1、2、3、4。”
“我好怕。不要挂电话，帮帮我。”
“好的，我不挂电话。
每按100次，吹两次气。”
“把鼻子捏住，胸口要鼓起，
吹气要有一秒钟，一定做到位。”
“坚持。”
“谢谢你，我和老公都谢谢你。”
……
整整26分钟，电话陪伴着妻子。直到120急救人员来，接手按压。随后，彭先生被送往了武汉市中心医院后湖院区，心跳已停近一小时，被诊断为心肌梗死，紧急抢救打通闭塞血管，3天后才脱离了生命危险。
这种发生在医院外的心跳骤停，停跳时间长达近1个小时，能被救过来的几率不到1%！
心脏骤停有黄金抢救4分钟之说，即在发生的最初4分钟里，进行正确的胸外按压，将大大提高生还的希望。
120接线员：不仅是技术指导，更是精神上的支持
当120接线员9年，这是接得最长的一次电话。
说起那天26分钟不挂断的电话，33岁的刘清记忆犹新。
“其实每个接线员都会这样做。”120接线员使用的“急救优先分级调度系统”，将患者病情或受伤程度分为6个级别，在派出急救车同时，会在线进行急救指导。像这样的技术指导，在120接线多年的刘清每天值班都能碰到七八例。她说，虽然接线员都会在线进行急救指导，但很多报警者会听不进去，“快派车来就行了”。还有的会听不懂或做不到，重复讲述了几遍后，家属也会失去耐心。
图为当晚值班的120接线员刘清。（图片来源 长江日报）
这些急救常识你一定要知道！
这段通话记录被公布后立刻引起了广泛的关注，不仅是感叹这位妻子为丈夫赢得了宝贵的抢救时间，也被接线员的耐心指导所感动，然而除此之外，这段录音也引起了大家的深思：对于急救常识我们又知道多少呢？
中国医大第一医院急诊科教授崇巍表示，面对突发事故，求助者首先要做的就是保持冷静，然后拨打120求救电话，清晰简练地说出求助信息，对病人实施力所能及的急救措施。
心肺复苏应该这样做：
1、先观察周围的环境，确保周围环境安全再进行正确救助。双手拍打患者肩部，并大声呼叫“喂，你怎么啦”，如果患者有反应，就会活动、回答或者呻吟。
2. 若患者无反应，应观察病人胸部有无起伏5-10秒。若无呼吸，大声呼救，并拨打急救电话120。
3.立即开始胸外按压
（1）对于未受过培训的非专业施救者，鼓励单纯胸外按压式心肺复苏。具体操作为将患者平放在硬的平面上，如地面，双膝跪在患者的右侧，大约肩部到胸部的位置，解开患者的上衣及裤带，包括男士的领带和女士的胸衣，将一只手的手掌根部放在两乳头连线中点位置，即胸骨下半部分上，另一手的掌跟置于第一手上。双手手指不接触胸壁。按压时双肘需伸直，垂直向下用上身力量用力按压，成人按压频率为100次/分~120次/分，下压深度为5cm~6cm，每次按压之后应让胸廓完全回复。按压时间与松开时间各占50%左右。按压过程中注意患者的面部表情。若患者清醒，或者呼吸心跳恢复可停止，否则应持续进行按压，直到专业人员或医务人员到场。
（2）对受过专业培训的非专业施救者，应至少对心脏骤停的患者进行胸外按压，如果能进行人工呼吸，他应以按压-通气比为30：2的比率进行人工呼吸。
心外按压30次之后，双手轻轻托住患者的脸颊，右手轻扣下颌，观察患者口腔是否有异物，比如溺水者口鼻中可能有水草，泥沙等如果发现有异物，则双手轻托伤者脸颊，缓缓的将头部向右转过45度左右，然后右手中指和食指托住下颌，左手食指从伤者的口腔慢慢取出异物。打开气道，有仰头举颌法打开气道，即患者的下颌骨与耳垂的连线垂直于地面，这时鼻孔是朝向天空的。
口对口：开放气道→捏鼻子→口对口 → “正常”吸气→缓慢吹气（1秒以 上），胸廓明显抬起，8次/分~10次/分→松口、 松鼻→气体呼出胸廓回落
避免过度通气
来源：综合自长江日报、澎湃新闻、央视新闻、人民日报微信公众号等。
