解决景区厕所问题不仅关乎游客体验，更对经济发展有着间接作用。“旅游要发展，厕所要革命。”2015年2月，国家旅游局推动开展旅游厕所建设管理大行动，随后行动成燎原之势席卷全国。

习近平总书记高度重视并十分关注厕所革命。去年，习总书记作出重要批示，指出“抓厕所革命，从小处着眼、从实处入手，是提升旅游品质的务实之举”。去年7月，习总书记在吉林延边调研时指出，农村也要来场厕所革命。今年8月，习总书记在全国卫生与健康大会上再次强调，要持续开展城乡环境卫生整治行动。对总书记的重要批示指示，业界普遍感到非常振奋，认为这是一场由旅游行业掀起，进而遍及城乡，引发广泛关注的“革命”。

2016年，作为厕所革命的攻坚年，国家旅游局多方着手，力求打好这场攻坚战。召开全国旅游厕所工作现场会，举办中国厕所革命推进日活动；制定全国2016年度厕所革命建设计划，继续推动落实各项支持政策；与比尔·盖茨基金会联合举办厕所技术大赛及厕所技术展，推动厕所技术应用；组织召开中国厕所革命研讨会，推进厕所管理体制机制建设；组织中央媒体对云南、吉林、安徽等地厕所革命工作进行暗访及“回头看”宣传报道，督促工作整改；启动“百城万众厕所文明宣传大行动”活动，着力提升公众文明如厕水平。

成效显著各地扎实推进

截至11月15日，全国已完成新改建旅游厕所39393座，其中新建27137座、改扩建12256座，累计完成厕所革命3年行动计划（共5.7万座）的69.11%。1年多时间里，厕所革命深入各地、遍及城乡，取得了显著成效，改善了大众的生活环境。在中国掀起的这场革命正被世界关注，成为发展中国家解决此类民生问题的生动样本。

2016年2月，国家旅游局正式启动“全域旅游示范区”创建工作，厕所革命是否到位成为创建的重要指标。国家旅游局局长李金早表示，厕所革命需要务实地推进，各地要因地制宜，采用本地建材，降低成本，取得实际效果，让广大人民群众和游客真正得到实惠。

从当前情况看，各省规划建设旅游厕所完成情况良好，从厕所环境外观、配套设施、周边环境建设等情况来看，不仅完成了厕所建设任务，更使得厕所环境大为改观。

据了解，内蒙古自治区将厕所革命工作范围扩大到交通沿线、城镇和农村牧区等场所，全年完成厕所建设投资3.46亿元，建成1147座，同比增长48%，近日又投资1亿元购置1000座水冲移动式厕所；江苏省旅游局制定了旅游厕所建设年度计划和《公共服务优化工程实施方案》，召开全省旅游“公共服务优化工程”现场推进会，部署全年工作任务；贵州成立了全省旅游厕所革命行动工作协调小组，与各市州政府签订旅游厕所建设责任书，提出具体工作要求；吉林成立全省旅游厕所建设专家督导组，设立旅游厕所革命示范奖，同时与企业建立合作关系，探索为乡村旅游经营户安装环保厕所；甘肃把旅游厕所建设管理工作作为“文明城市（单位）”“卫生城市（村镇）”“生态乡镇（村）”“A级旅游景区”等创建活动评比验收的必备要素，实行“一票否决制”，积极完善各类绩效考核机制；新疆生产建设兵团党委出台资金补助计划和相关优惠政策，明确将厕所革命推

进情况纳入年度绩效考核内容……“颜值”刷新成为亮丽风景

11月19日是第4个世界厕所日，主题为“厕所与工作”，意在呼吁全世界共同努力改善世界环境卫生，关注缺乏卫生设备对人们生计造成的影响。不难看到，厕所如今已经成为世界性的重要话题。

厕所问题作为我国旅游业发展的短板，也曾是外国游客意见最为集中的“槽点”。20世纪80年代，外国人在中国如厕的体验便被形象地总结为4个字——哭、笑、叫、跳。

实际上，为改善我国旅游厕所的整体形象，国家旅游局做了很多卓有成效的工作。今年，国家旅游局将厕所问题纳入A级景区复核标准。11月，10家4A级景区被摘牌，一个重要原因就是“厕所革命落后”。

如今，全国厕所革命取得显著成效，厕所正在成为各地旅游公共服务的一道亮丽风景线。

近年来，杭州西湖风景名胜区管理部门加强了对景区公厕的建设与管理，在不断满足功能设计的同时，强调对细节的关注，丰富其内涵来体现西湖景区对公众细微的体贴和人文关怀，折射着西湖的人文魅力。老百姓都觉得，西湖风景区的公厕是一种景观，在景区如厕是一种享受。

安徽颍上县八里河镇是皖北首个5A级旅游景区。2015年，八里河把厕所革命工作重点放在管理上，厕所有专人负责，并建立卫生档案，每天定期监督检查，做到“一人一厕、一厕一档、一天一查”六个一的管理模式。现在八里河旅游区的厕所，内部环境清新如家，外部看来如同景点，为游客又增添了一处拍照留影的地方。

人性服务培植如厕文明

一座厕所的设立，涉及城市管控布局及文明建设等方方面面。厕所革命，难就难在如厕文明素养的培植。这不仅是厕所革命的任务，更有待社会公共文明的整体进步。

李金早表示，厕所革命不仅是旅游厕所革命，更是全社会的厕所革命，需要全社会参与，科学设置，相互提醒文明如厕、爱护厕所，尊重劳动。针对游客的特殊需求，要在停车场、旅游区，特别是5A级旅游景区等瞬时人流负荷较大的区域设第三卫生间，凸显人性化精神，使厕所的作用更加合理，让“方便”事更方便。

从西安到云南石林景区旅游的石先生在如厕后说，“以前出去旅游，印象最差的就是厕所了，现在再到景区如厕，自动感应水冲式便池、烟灰缸、衣帽架、盥洗伸缩式水龙头等，无不透露出设计者人性化服务的用心。”

在内蒙古中俄边境旅游区的一个厕所，一位手抱婴儿的年轻妈妈说，“这个厕所不愧为A级标准，在母婴室里给孩子换尿布非常舒心、方便。厕所硬件设施与人员服务很匹配，服务很温馨。”

当然，厕所革命也是个技术活，需要积极采用新技术、新材料，推广真正因地制宜、节能节水、可循环运转的新型厕所。

据了解，国家旅游局已与比尔及梅琳达·盖茨基金会开展务实合作：一是利用中国的研发能力。截至目前，基金会已经向9家研发机构、大学和企业提供了研究资助，希望他们开发出符合标准的新型厕所、革命性厕所。二是借助中国加工制造能力，将新技术转化为商业应用，进行推广。三是借助厕所革命的重大机遇，帮助中国打通“最后一公里”，推动中国实现无害化厕所全覆盖目标，并将过程中获得的新产品、新技术和新经验推广到世界其他地方去。

摘自中国旅游报