12月8日上午,皇城相府生态文化旅游区特邀出席2016年山西省旅游志愿者培训班开班仪式的省旅游发展委员会规划财务处副处长师振亚深入景区,实地指导国家5A级景区质量提升工作。皇城村党委书记、皇城相府集团董事长陈晓拴,皇城村党委副书记、村委主任陈家应,阳城县旅游局局长姬敦虎等领导认真听取了意见反馈。
师振亚副处长逐一查看了皇城相府的旅游厕所、游客服务中心、医疗救护站、旅游购物场所、皇城相府大清邮局等基础设施和旅游服务情况,充分肯定了皇城相府作为晋城市唯一的国家5A级景区,在规范管理、提升服务、拓展市场、树立品牌方面取得的可喜成绩,指出了景区在全景导览、标识标牌、智慧旅游等方面的提升思路。
师振亚副处长希望皇城相府生态文化旅游区一定要深刻吸取一些国家5A级景区被警告甚至摘牌的教训,认真对照国家《旅游景区质量等级划分与评定》的各项标准,不断完善和提升景区的硬件设施和服务质量,将皇城相府打造成为山西的精品5A级景区。一要着力推进硬件设施上档升级,按照高标准、规范化的要求,不断提升旅游交通设施、景区标识系统、景区环卫设施等,增建第三卫生间,切实推动旅游厕所革命;二要着力提升景区服务功能,改进游客服务中心电子查询、自助导游、自动购票系统,完善公共信息图形和标识牌、公共wifi,更好地满足游客游览需求;三要着力优化旅游环境,持之以恒的规范周边农家乐、商户、出租车的经营,不断加强景区周边环境卫生、交通秩序的管理,为游客营造良好的旅游环境。
8月份以来,山西省旅游发展委员会先后召开全省国家5A级景区工作会议和关于在全省A级旅游景区开展自查工作的动员部署会议,全面提升A级景区质量。皇城相府生态文化旅游区高度重视、积极行动,先后组织管理人员和业务骨干进行了5A级景区标准的学习和考试,对照标准进行了认真的自查自纠,将发现的不足之处列出了时间表,定出了任务书,签订了军令状,并加快进度逐步整改提升,全力将皇城相府打造成为5A景区的标杆,游客心中的向往。
“有些话埋藏在心中好久,
没机会说,
等有机会说的时候,
却说不出口了。”
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