云梦山景区积极发挥“学雷锋志愿服务岗”作用。这是云梦山景区在创建文明城市工作中的一大亮点，通过设立“学雷锋志愿服务岗”，方便广大游客，同时倡导服务窗口工作人员学习雷锋精神，热情为游客服务。服务岗还配备了急救药品、针线包、热水等，方便游客能够在第一时间得到相关帮助。

      云梦山景区在售票处、古军校出入口、核心景点等显著位置设置了文明旅游公益广告版面，张贴、悬挂文明旅游宣传海报、标语，倡导社会主义核心价值观，积极营造了文明旅游的浓厚氛围。

      为进一步传播文明旅游的理念，倡导“文明旅游、恪守公德、讲究礼仪、绿色出行”，巩固和深化文明旅游创建成果，云梦山景区设置了“文明旅游劝导员”岗位，主动开展文明旅游劝导活动。他们不仅向游客宣传和倡导文明旅游规范，同时也对乱扔垃圾、随地吐痰、损坏花草、涂鸦插队、大声喧哗等不文明行为进行及时劝导，进一步提升游客文明旅游素质和景区文明形象。

      云梦山景区近年来持续开展文明公厕创建活动，以“厕所革命”为突破口，以干净整洁、管理有效、游客满意为目标，大力推动旅游厕所的提档升级，在现有设施的基础上，对标国家相应标准进行优化和提升，分别在古军校入口处、中心广场等人流密集区域改扩建了第三卫生间，设置了成人坐便位、儿童坐便位、儿童小便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、婴儿台、儿童安全座椅、安全抓杆、挂衣钩等。