团期：12月23/24日首发（之后每周3/6/7发团）

产品亮点推荐：

★赏雪.玩雪.滑雪

★重庆人自己的滑雪启蒙地

★报名即送价值20元冰雪小火车往返接送

★全程0购物店

行程安排：

 

D1重庆-丰都（170公里，约2.5小时车程）                  （不含餐）                                                                                                                             

客服人员于出游前一日21:00前与游客联系（请保持手机畅通），确认侯车时间、地点电话。

早上07:00左右在指定地点（出团前1天21:00前导游通知为准）集合出发，乘车经泸渝南高速（车行时间2-2.5小时）抵达丰都赴南天湖（车行时间1.5小时左右），进入南天湖，游览白雪皑皑、享有“重庆人自己的滑雪启蒙地”之称的南天湖国际滑雪场（游览时间不少于3小时，雪场冰雪情况视天气情况而定)：观冰雪世界，赏雪、玩雪；

南天湖国际滑雪场：南天湖国际滑雪场位于重庆市丰都县南天湖景区内，距重庆市约140余公里，海拔约1800余米，占地600余亩，其中专业滑道3条，专业戏雪区8万多平方米。备有专业滑雪设备1200多套，自然雪质优良，景色气候人。距离近、规模大、专业性强，是老少皆宜的滑雪旅游圣地。南天湖国际滑雪场是以‘专业滑雪’为根本，其它休闲娱乐项——重庆人自己的滑雪启蒙地。让市民游客在南天湖滑雪场真正认识滑雪爱上滑雪，领略到真正专业的滑雪乐趣。

 

待您将美景都尽收眼底，并将快乐的心情打包完毕后，统一集合乘旅游车返回重庆主城，结束愉快旅程！

 

温馨提示：

1、若人力不可抗拒因素（起雾、结冰、大雪封山、封路等等）导致无法进入景区，产生行程延误或滞留或不能上山等状况，请您予以理解并且我社不承担任何责任，我社只能退还未产生的费用，已产生的费用：如交通费、门票、导服等其他费用不能退回。

2、赏雪玩雪须根据当天天气情况而定，如由于天气原因无雪旅行社不承担任何责任；冰雪节期间景区人多导游无法陪同游览，请客人根据导游规定的时间、地点准时集合；

温馨提示：

1. 客人如不参加滑雪项目请在滑雪场外自由活动，自由活动期间无司导陪同服务，请客人注意人身及财产安全；

2. 冬季景区内部分路面结冰，请一定做好防滑措施，切勿在雪地里奔跑、急行。

3. 在冰雪节旺季期间，在游客较多的情况下可能造成较长时间的排队等候情况敬请游客谅解。并做好准备： 携带足够御寒、挡风衣物及干粮。

4. 赏雪玩雪须根据当天天气情况而定，如由于天气原因无雪旅行社不承担任何责任；冰雪节期间景区人多导游无法全程陪同游览，请客人根据导游规定的时间、地点准时集合；

5. 不适应滑雪人群：存在关节和骨科疾病，如骨折、半月板损伤、骨质疏松等；存在心肺类疾病，如心律失常、高血压、心脏病等；存在眼科类疾病，如高度视力障碍、角膜病、青光眼等；其他不适宜滑雪的人群，如饮酒者、孕妇、精神类病患者等；

 游客违反以上规定进入滑雪场发生事故的，责任自负。

 注：滑雪区滑雪限制12周岁以上、50周岁以下游客

滑雪场预备活动：

1. 熟悉雪具，穿戴好自己的滑雪靴、滑雪板后，首先要在滑雪场的初级练习场做热身活动；

2. 雪地站立，穿雪靴在雪地行走时步伐要适中，用后跟先着地。在穿滑雪板之前，先把两支雪板放在平地（不要在斜坡上穿鞋）。穿好板后，双手执雪杖插在身体两侧雪地上帮助平衡，同时两脚踩板前后移动，适应滑雪板；

3. 雪地行走。平地前后行走时注意保持双板平行，两支雪板的板头和板尾不能交叉，步幅要小。原地转圈360度时，每一步的角度不要大，板头和板尾不能交叉，否则将失去平衡摔跤。

滑雪场注意事项：

1. 要能识别和遵守滑雪场的一切警告和提示性标志；

2. 滑降时，不得冲击前面雪道上的人，否则将在事故中负主要责任；

3. 停留休息时，要离开雪道，不能妨碍他人，也谨防被他人撞伤；

4. 如失控跌倒，应迅速调整重心向后坐，避免头部朝下，要避免翻滚，可抬起四肢，屈身，任其向下滑动；

5. 如果自己或发现他人受伤不要手忙脚乱随意处理，应该尽快向雪场工作人员报告；

6. 技术达到一定水平时，才能去山势较高的滑雪场，要量力而行，切勿操之过急；

7. 在滑行中感觉到器械异常或前方道路不明时，应该暂时停下来。

8. 视力不好的滑雪者，不要戴隐形眼镜滑雪，如果跌倒后隐形眼镜掉落，找回来的可能性几乎不存在。尽量配戴有边框的由树脂镜片制造的眼镜，它在受到撞击后不易碎裂。

 

服务标准：

一、费用所含：

1、交通：全程旅游资质车辆(每人一正座、根据人数定车型)

特别提示：因交通新规定，凡是小孩（包括2岁以下）均需占座位；

2、门票：南天湖国际级滑雪场大门票、冰雪小火车往返；

此团为特价团，不享受任何证件优惠退费；

如遇人力不可抗拒因素（大雪封山、道路封闭等）致使景区关闭，不能游览，门票概不退还敬请谅解；

（南天湖景点及冰雪小火车为赠送项目，若因自然原因（大雪封山、封路等原因）无法参加则不退任何费用。）

★所有游客出游请携带合法有效第二代身份证原件(必须要在出团确认出团客人的姓名和对应的身份证号码，一旦确认就不能更换），并携带身份证出游。

3、导服：具有合法资质持证导游。(导服费： 5元/人/团)

4、此产品大小同价

滑雪区滑雪限制12周岁以上、50周岁以下游客，不能滑雪者可在戏雪区赏雪

 

二、费用不含：

1. 雪上娱乐项目

2. 全程不含餐

3. 旅游意外险。建议游客自行购买旅游意外险，购买旅游意外保险后如出现意外摔伤等状况需进行赔偿处理，将按保险公司相关条款进行赔付,保险公司赔付结束后以外的理赔旅行社将不再另做任何赔付。如因游客本人主动放弃购买旅游意外保险造成人身或财产损害旅行社不做任何赔付。

 

三、备注（请在签定合同时仔细阅读）：

1、如因人力不可控制因素（风雪、塌方、塞车、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社不承担责任，产生的食宿费用由游客自理。

2、如因人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的食宿费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力。

3、请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失。

4、此行程为散客拼团行程，非_________旅行社独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我

社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；（本条仅适用于散客拼团）。

5、如遇汽车抛锚，我公司根据情况督促驾驶员修车或换车，三小时内排除故障属允许范围，请予理解，超过三小时，我社只负酌情赔付责任，给予超出部分每小时5-10元/人的赔付。

6、《旅游法》第十五条规定：旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。

特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群（70岁以上含70岁）、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。

特殊人群门市需与游客签订“游客健康承诺书”以及出游注意事项。

7、此行程表为合同附件,请仔细阅读并签字认可。

 

四、友情提示（请在签定合同时仔细阅读）：                   

1、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登车，如因游客自身原因导致误车，损失由游客自负。

2、景区内禁止抽烟、乱丢垃圾！

3、游客在旅途中如有意见，请真实认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。

4、异地旅游用餐较易引至水土不服,请游客自备常用药品。

5、自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解。

6、请各位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的介绍，并牢记导游的提醒及警示。

7、请各位贵宾在旅游途中随身携带贵重物品及现金。

8、景区开放时间以当日公告为准。

本人           已认真阅读此份行程内容，并同意按此行程旅行

游客签名：                      

 

自费旅游项目补充协议书

甲方（旅行社）：                           

乙方（旅游者）：                           

为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅游者的需求，旅行社在不影响正常旅行行程安排的的前提下，旅行社可提供自费景点（娱乐）项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅游者的行程安排”，因此在本次旅行过程，旅行社应旅游者（乙方）要求并经双方协商一致，由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目，双方确认签署本协议，具体约定如下：

一、 自费场所简述及安排

自费旅游项目	自费项目特色或内容	最低  人数	游玩   时间	价格  价格
滑雪体验	滑雪+装备	1	1小时	188元/平时、238元/周末节假日 （滑雪押金500元/人）
雪圈	雪上玩乐	1	30分钟	50元/平时、70元/周末节假日
香蕉船	雪上玩乐	1	1次	50元/平时、70元/周末节假日
雪地战车	雪上玩乐	1	10分钟	80元/平时、100元/周末节假日
悠悠球	雪上玩乐	1	1次	80元/平时、100元/周末节假日
山地越野车	越野车	1	1次	200元/人
雪区乐园	雪片、梅花桩、过河石、雪碟 含一大一小	1	1小时	50元/平时、80元/周末节假日
膳食	中餐	10	/	30元/人.起
滑雪设备使用前请检查是否完好，使用中若有损坏按物品原价赔偿！ 以上自费项目参加时间，以游客实际出团日期区间安排为准！

二、相关约定

1、本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可；甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为，如有发生前述行为，旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或依法向国家相关部门举报。

2、本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的，双方同意以上自费旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力。

3、上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的实际费用后（如团队优惠政策或国家优惠政策），将余款退还旅游者。

4、签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，（如跳伞、跳水、潜水、攀岩、漂流等高风险活动）旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果。

5、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目费用缴纳方式为：

⑴如在旅行途中发生的其费用直接交带团导游；

⑵如在旅行途中发生的其费用直接由旅行者本人付费。

6、本协议约定下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目，如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的，旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项，组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。

7、旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致人身安全或财产损失的，参照旅游法第七十条款。

三：本协议如有争议，双方协商解决，协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

四、本协议一式二份，双方各执一份，受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表，乙方为旅游者本人（18周岁以下未成年人需监护人签名）。旅游者不止一人的，合同实际签名者为签约代表，该代表应将合同各种信息（包括补充协议书、出团通知书、安全须知等）如实全面告知其他合同当事人，其他合同当事人与该代表对本合同及各种信息（包括补充协议书、出团通知书、安全须知等）具有同等知悉程度。

我已阅读以上行程、提示和补充协议书，并完全理解和同意，已收到《中国公民国内旅游文明行为公约》和《旅游维权手册》。

 

甲方：                旅行社           乙方（旅游者签名）：                     

导游：                      

电话：                                 电话：                                 

时间：   年   月   日

 

 

 

旅行社告知事项

为了确保游客能愉快地完成旅行，提示如下：

一、旅游系长距离、长时间旅行，途中乘汽车的时间较长，加之食宿条件不同于平常习惯，可能会比较辛苦，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。 二、行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病（包括但不限于：心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。 三、如因游客的健康状况导致住院治疗、提前退团等任何影响旅行的问题，需要由本人承担相关责任及额外费用。

 

游客健康承诺

线路名称

1）个人签订旅游合同（个人出游） 本人及家属保证自身身体健康状况能适应旅游行程安排，对个人健康原因导致的人身伤害和财产损失完全由本人负责，与旅行社无关。 签名：    家属签名： 身份证号： 年         月        日

2）集体签订旅游合同（集体出游） 本人代表此次参加贵社旅游的团员向贵社承诺：所有参团成员身体健康，能够参加本次旅游行程安排；对于贵社的安全告知已经知晓并自愿遵守；若因自身健康原因而导致的人身损害和财产损失均由个人承担，与旅行社无关。 签名： 家属签名： 身份证号： 年         月        日

3）家属承诺书（家属陪同出游）     现有游客         ，身份证号码：          ，要求报名参加贵社2016年   月    日 出发的          旅游项目，因老人年事已高，贵社已多次劝阻，现我们家人强烈要求陪同 老人参加此团旅游，特此向贵社承诺：            （客人姓名）能够参加贵社的旅游活动，若因其个人身体原因，造成的人身、财产损失均由我们家人自行承担，与贵社无任何关系。 签名： 身份证号： 年         月        日

注：上述健康承诺内容要求游客或游客的成年家属亲笔手抄一遍（请根据客人出行情况选择相符内容签定） 门市须知： 1、特殊人群包括但不限于未成年人、高龄人群（70岁以上含70岁）、重症疾病患者、孕期妇女、心脑血管疾病、循环系统疾病、高血压精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等。 2、特殊人群报名参团出游前，门市需先行了解参团所有客人年龄及身体健康状况，并与供应商共同详细评估参团所有客人年龄及身体健康状况是否适宜参加此次出行的线路。 3、 经门市与供应商初次共同评估合格后，特殊人群(除未成年人)须提供三个月内二级以上公立医院的体检报告，体检报告需证明客人身体健康状况适宜参加此次旅游。 4、 如客人的年龄及身体健康状况已符合上述两项，门市方可进行签约收客，签约时须特殊人群直系亲属及本人到门市签订旅游合同、旅游报名表及健康承诺书。 5、 如为签约代表代签旅游合同，门市务必让参团游客签订签约授权委托书，另门市及供应商必须在出团前落实参团所有客人年龄及身体健康状况是否适宜参加此次出行的线路，如签约代表未进行申报、门市未尽到提醒义务、供应商未进行游客健康状况评估产生一切损失由相关责任人承担后果。  附：体检基本项目务必要求：血脂、血糖、血压、心电图。