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山西壶关太行山大峡谷旅游景区 2018-11-08

      目前,山西省正在全力打造国家全域旅游示范区,持续推动长城、黄河和太行三大旅游板块建设,为全面提升太行旅游板的美誉度和知名度,11月6日,由山西省文化和旅游厅培训中心在太行山大峡谷八泉峡大酒店会议室组织了为期三天专题培训,壶关县旅游事业发展中心副主任韩婵娟出席开班仪式并讲话。太行山大峡谷景区100余名员工参加了本次培训。

       为切实提升本次培训班的质量,强化培训效果,特别邀请了国家高级导游员牛刚、李瑛,导游专业教师赵维娜,担任本次培训老师。他们个个结合自身的情感经历和太行旅游板块的实际发展情况,以“导游工作的人文情怀、语言服务技能,旅游从业人员提升服务质量的五大法宝”为主要传授点,通过理论培训、实践操作、学员分享、事故分析、参与互动等多种方式进行授课,课堂气氛活跃,内容丰富,使广大参训学员都真切感受到了旅游从业人员必须做好服务的重要性。

国家高级导游员

牛刚

导游专业教师

赵维娜

国家高级导游员

李瑛

课堂小互动


      通过这次培训,不仅激励了太行山大峡谷旅游从业人员你追我赶、相互学习、相互比拼的服务意识,更增强提升和落实旅游从业人员的责任感和使命感,必将为打造壶关全域旅游、智慧旅游和创建国家AAAAA旅游景区起到一定的促进作用。

文章出自山西壶关太行山大峡谷旅游景区微信公众号

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