全域旅游的核心在于资源共享、优势互补、化零为整,实施的关键在于打破景区景点限制,打包整体旅游资源,构建全域皆景点、处处有服务的旅游形象。互联网时代和体验经济时代背景下,全域旅游建设应当转变传统观念,全方位整合线上和线下营销渠道,树立大营销理念,发展全域旅游,发展大旅游,必须有大宣传、大营销、大推介,主要的创新营销推广模式如下:
1.
构建当地旅游形象体系
构建特色鲜明的全域旅游目的地形象,打响旅游形象宣传口号,实施旅游形象宣传工程,形成形象标识等品牌元素。提升旅游服务质量,形成良好的旅游口碑效应,树立良好的旅游形象。
2.
制作和完善全域旅游宣传材料
利用数字技术、网络技术、移动技术等,加快旅游宣传品数字化进程,制作一批实用性强、携带方便、传播性广的全域旅游宣传片、全域旅游指南、全域旅游地图、全域旅游电子书、立体视频等宣传材料,更形象生动的展现给游客。在利用广播、电视、报纸等传统媒体资源的同时,积极利用网站、手机终端、博客、微博、微信等新媒体加强当地旅游宣传推广。
3.
建立游客管理信息系统
积极联合各个旅游企业,建立起游客管理信息系统,对游客的人口学特征,出游习惯等有价值的信息进行分类、统计和分析,确定目标市场和市场定位,为实施精准营销奠定基础。
4.
建立全域旅游联动营销体系
建立旅游营销体系,一方面坚持“走出去”宣传推广,争取每年参加当地政府主办或组织的旅游交易会,展销会等宣传促销活动;争取每年邀请区内外媒体记者或旅行商考察旅游景点线路并进行推广;争取每年到客源地举办有较大影响的旅游推介活动;在主要客源地的机场、车站、码头、酒店大堂等游客集中的地方免费派发旅游相关资料。另一方面要创新营销推广手段,建立官方旅游网站、微信、微博,宣传本地旅游并及时更新。整合宣传、旅游、外事、文化、新闻广电等政府部门的宣传资源,吸引企业、社区、游客等其他主体主动加入,建立政府支持、部门协同、企业联手、媒体跟进、游客参与的“五位一体”整合营销机制,构建支撑旅游全域化的营销共同体。
5.
建立智慧旅游营销平台
鼓励、扶持并培育现有旅游企业建立电子商务营销平台,或与第三方专业电子商务企业合作,扩大旅游宣传推广的渠道。全方位整合线上和线下营销渠道,推行旅游O2O线上线下的合作。
6.
加强节事营销
积极争取举办能够在国内外产生轰动效应的大型节事活动,如举办国际旅游文化嘉年华、美食艺术节、高尔夫国际邀请赛、国际摩托大奖赛、国际沿边公路自行车赛等大型活动和赛事,提高本地区在国际和国内的知名度和影响力。同时依托本地节庆,举办极具地方特色的风情节庆活动,如长寿养生文化节、美食节等,提高本地文化旅游节庆的影响力,向游客宣传当地的文化魅力。
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