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导游职业的特殊性赋予了这个行业不一样的魅力,你在这里,得到欣喜,或感动,或委屈,当回顾导游之旅时 ,你会发现一切都是那么美妙~
导游刘欣毕业于南京师范大学中文系,她既有南方女子之古典灵秀也有北方女子之热情豪放,真诚待人,她的服务细致周到,她获得华东江南五市游客口碑好评无数,她是热门旅游金牌导游!
不满足于生活一成不变的她,热爱自由,追求自由,从业三年,她很享受导游生活带来的愉悦~
让我们跟着她,看一看她的导游生活,走一走她的心路历程~
Hello
Look at me!
没错,这就是我
一个有着江南古典气质
却又带着活跃性格的我
大家好,我是刘欣,一个土生土长,喝着长江水长大,看着金陵城变化的南京人,我是一个内心热爱自由的孩纸,但在家长眼中绝对的乖乖女一个。高考的那一年,爸比将我的志愿改了!没错,是改了!爸比一直认为我喜欢文科,好吧,我的理科是不怎么样,将就着四年很快过去,就毕业啦!
这就是我的母校——南京师范大学
离开是为了更好的前行
毕业之后,我就到机关部门工作了7年!你没看错,是7年,我爱玩,爱自由,工作朝九晚五,每天重复性的工作已经让我万般无奈,所以我选择了辞职!
离开不等于停止,是向着更好的地方出发~
2006年,我考取了导游初级,初心只是为了玩,一边上学一边旅游的感觉正是我所追求的“读万卷书不如行万里路”。2015年,继续晋升中级。2017的我正在努力晋升高级,我相信,只要肯付出,就会有回报~
真正走进旅游圈应该从2014年的下半年算起吧,辞职后的我就开始了导游生涯,从实习到首次带团,每一个夜晚都无法安然入睡,没有什么经验的我每次都十分紧张,第一次拿到计划,第一次看到游客,第一次拿起话筒,想起来这些第一次都是无比的尴尬~~~~好在一切都过去了,人生总有第一次,而每一个第一次都是那么印象深刻。
我的第一个团
我人生中第一个团是扬州的12人散客团,凌晨4点从家出发,到扬州火车站刚好比游客早30分钟,提前熟悉了接站环境,联系好了接站司机,安静的等待着,见到游客的第一眼,我就开始紧张,上了车,一路讲解概况,生怕自己把背下来的导游词都忘了,游客看出我的紧张,安慰我:“我们也是第一次来,大概给我们说说就行,没关系的”,我瞬间脸涨的通红,有羞愧,也有感动,那次旅途十分顺利,返程时大家更是一致好评,给予了我最大的鼓励,内心暖化了!
还记得有一次带途牛散客团,一路细致的讲解和服务让游客大大点赞,一位内蒙的游客还在旅行结束后特意又安排了40位当地朋友再游华东,知道我不认识路,还特意找了一个跑过华东的司机从内蒙呼和浩特千里迢迢开到南京,游客对我的莫大肯定让我充满力量,从而更好的服务大家,经过不懈的努力和全国各地的游客对我的认可,我成为了途牛的金牌导游,这是一份荣誉,是大家对我的认可,更是我在旅游服务这条道路上坚持的动力。
倡导文明旅游
前段时间新闻报道了杭州雷峰塔游客乱扔钱币的事情,我认为这种事情的发生,有游客的问题,也有带团导游的责任,导游是一个城市的宣传者,我们有义务将城市的美好介绍给游客,也有义务劝阻游客的不文明行为,作为一名导游,每当我带团去雷峰塔时,除了为游客介绍景点之外,我也会倡导游客文明参观。
我相信,作为导游,每一次出发都是一次磨炼,在美景中寻找最美的你,我期待着你的到来!
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