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【旅游资讯】高铁上也可以叫外卖?

广西康悦旅游有限公司 2017-07-22

 

如今,坐高铁变成一种享受

唯一让人吐槽的是

高铁盒饭价格贵,种类少


好消息来了!

今日起,动车和高铁可以点外卖了!


不仅可以预定所乘列车餐车的餐食

还能预定沿途供餐站的社会品牌餐食

意不意外?开不开心?




 中国铁路总公司宣布了一个好消息:

7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。

 


供餐点有哪些?

此次试点的供餐站共27个主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。

 

怎么订餐?

流程很简单,跟在家里点外卖差不多。

 

旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,需确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款;

 

通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。


旅客订餐成功后,铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

 


车票改签退票,可以退餐吗?

可以退餐。


当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后,系统会提醒旅客进行退餐,在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐,商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。


在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客,客票系统会进行信息提示,窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。


社会餐饮入驻12306,有什么门槛?

按照中国铁路总公司相关负责人此前的表态,铁路部门本着开放合作、许可经营的思路,向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台,符合规定的餐饮产品均可以在12306网明码标价,供旅客选择。


网友声称:

没想到铁老大这么贴心!

小吃上高铁,高铁要变美食城啊!

高铁这么方便,越来越不想坐飞机!

这下可以吃着火锅唱着歌去旅行了!

……


不过,因为高铁车厢密闭以及运行安全等因素,外卖可供选择的种类,可以提供的数量都难免会有所限制。“吃着火锅唱着歌”恐怕是难以实现的。


但不管怎样,这样不断改进服务的态度,值得我们去鼓掌!

(来源:中国新闻网、网易新闻等媒体) 

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