如今,坐高铁变成一种享受
唯一让人吐槽的是
高铁盒饭价格贵,种类少
好消息来了!
今日起,动车和高铁可以点外卖了!
不仅可以预定所乘列车餐车的餐食
还能预定沿途供餐站的社会品牌餐食
意不意外?开不开心?
中国铁路总公司宣布了一个好消息:
7月17日起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客,可以通过12306网站、手机APP等方式预订所乘列车餐车供应的餐食,也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。
供餐点有哪些?
此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
怎么订餐?
流程很简单,跟在家里点外卖差不多。
旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,需确认订餐时,按页面功能提示办理,并可使用支付宝和微信支付餐款;
通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
旅客订餐成功后,铁路车站服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
车票改签退票,可以退餐吗?
可以退餐。
当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后,系统会提醒旅客进行退餐,在12306网站自动跳转出的网页可自行办理退餐,商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。
在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客,客票系统会进行信息提示,窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
社会餐饮入驻12306,有什么门槛?
按照中国铁路总公司相关负责人此前的表态,铁路部门本着开放合作、许可经营的思路,向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台,符合规定的餐饮产品均可以在12306网明码标价,供旅客选择。
网友声称:
没想到铁老大这么贴心!
小吃上高铁,高铁要变美食城啊!
高铁这么方便,越来越不想坐飞机!
这下可以吃着火锅唱着歌去旅行了!
……
不过,因为高铁车厢密闭以及运行安全等因素,外卖可供选择的种类,可以提供的数量都难免会有所限制。“吃着火锅唱着歌”恐怕是难以实现的。
但不管怎样,这样不断改进服务的态度,值得我们去鼓掌!
(来源:中国新闻网、网易新闻等媒体)
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