发团日期：1月6号：15900元/人；1月18号：18600元/人；

1月22号：24800元/人；1月31日：23800元/人

品质保证，安心出游：

赠送30万中国人寿保险旅游意外险，让您出行安心无忧；

精选搭乘：中国南方航空公司，客人可各地起止；

酒店标准：全程当地四星级酒店住宿（度假村及个别新段除外）

特色团餐六菜一汤或自助，让您吃的舒心；

团餐品尝澳洲袋鼠肉及新西兰鹿肉；

独家奉送：澳新专用转换插头及机上旅行三宝，让您的旅行更加轻松便捷；

全方位的“海陆空”体验： 

黄金海岸乘豪华游船出海——海上游览富人区，私家港湾，两岸风光尽收眼底；

墨尔本环城有轨电车体验——有轨电车赋予墨尔本独特的个性，提供了一种了解城市和城市中心区的观光方式；

黄金海岸直升机翱翔之旅——乘直升飞机遨游蓝天之上，您可俯瞰黄金海岸全景；

精彩活动，不容错过：

墨尔本皇家植物园——游览澳大利亚、也是世界上最好的植物园之一；

墨尔本涂鸦街——全新景点，感受最宜居城市的现代风貌；

黄金海岸可伦宾动物园——观赏精彩的动物表演，亲手喂食袋鼠，特别赠送抱考拉照片每人一张；

悉尼歌剧院——它是20世纪最具特色的建筑之一，也是世界著名的表演艺术中心，已成为悉尼市的标志性建筑。2007年6月28日被联合国教科文组织评为世界文化遗产；

悉尼水族馆——拥有长达146米的水底隧道、全部圆弧形的玻璃观景窗，让您尽情欣赏海底生态环境的媚姿。看着鱼、鳗、鲨鱼在你上方滑行而过； 悉尼蜡像馆——世界第十三个著名的蜡像馆在悉尼开放，位于情人港中心地带，可与世界上顶级名人拍照互动，在真真假假中惊喜不断；

悉尼蓝山——前往世界自然遗产蓝山国家公园及山脚下的历史小镇LEURA小镇；

悉尼鱼市场——参观当地最大的海鲜交易市场，可自费品尝各种当天打捞的鲜活海味；

新西兰爱歌顿农场——带您全身心体验农场生活的乐趣，亲手喂食各种动物，亲近大自然。您有充足的时间充分体验当地地道的牧场生活；

新西兰彩虹泉原始生态园——这里是世界上最大的彩虹养鳟场及奇异鸟孵化基地，园内有各式各样的鳟鱼和许多新西兰濒临灭绝的珍稀动物。您可亲手喂食您所见过最大的野生鳟鱼，观赏高山鹦鹉啄食，品尝清甜的仙女圣泉泉水，又可与古老的新西兰大蜥蜴来个面对面的眼神交流，这里是一个不可多得的全方位理解新西兰独特的自然环境和野生动植物的必访之地；

探访电影魔戒拍摄地之一的红树森林，美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一；

罗托鲁瓦温泉地热公园内体验纯地热温泉足浴，让您的双脚好好放松一下；

于罗托鲁瓦山品尝简约、正宗的西式牛排餐——可俯视罗托鲁瓦全市美景；

第一天：贵阳--广州  联运航班待定

乘坐联运航班飞往广州，抵达后入住机场酒店。（机场酒店为南航赠送不评定星级）

第二天：广州/墨尔本   国际航班：CZ343  SA07JAN  CANMEL HK20  0900 2130

广州白云机场集合后搭乘国际航班飞往澳大利亚第二大城市-墨尔本，抵达后入住酒店休息。

用餐：无      交通：飞机+汽车     住宿：当地四星

第三天：墨尔本

【旧国会大厦广场】【菲兹路易公园】【库克船长小屋（外观）】（30分钟）位于墨尔本市中心的菲茨若伊公园里，这是一幢古老沧桑的小屋。1728年詹姆斯•库克就出生在英国约克夏郡的这座小屋里。1934年当墨尔本建市100周年大庆时，澳洲知名的实业家拉塞尔爵士出资800英镑，将库克船长在英国的故居买下，作为礼物送给墨尔本市民。

【皇家植物园】（30分钟）墨尔本皇家植物园的历史十分悠久，1845年当时的维州是新州殖民地管辖的一个被称为菲利浦海湾的地区。到了1848年植物园正式建成对市民开放，成为澳洲历史上最早的国立植物园。

【墨尔本涂鸦街】（约15分钟）在墨尔本有一处充满了浓浓艺术气息的街区-涂鸦街，街头艺术正成为墨尔本最吸引游客的景观之一。最著名的街巷常常游客成群，职业摄影师以至结婚派对都来把这些画在粗粝墙面上的彩色壁画当做照片的背景。

【圣派翠克大教堂】（外观15分钟）是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。这座哥特式建筑风格的大教堂，大部分用青石建成，由著名英籍建筑师华岱负责设计。1897年 10月教堂正式启用，但教堂三座尖塔直到1939年才完成。尖塔高度105.8米，教堂纵深92.25米。教堂中的彩绘玻璃窗户和巨大的风管琴都很值得观赏。

【维多利亚国家美术馆（闭馆日除外）】（30分钟）维多利亚国家美术馆(National Gallery of Victoria)，蓝色的城楼倒映在水中,成为一种别致的景色。最具有匠心的是大门,大门是用玻璃镜制成的屏墙,清水不断沿玻璃镜倾泻而下,好像形成一挂迷迷蒙蒙的瀑布。馆中收藏着来自澳大利亚、土著、亚洲、欧洲及前哥伦比亚时代的世界级的艺术珍品。堪称澳大利亚最大的美术馆。

【弗林德斯火车站】（途径）圣保罗大教堂与对面的歌特式的大圆顶弗林德斯火车站，形成了墨尔本最有特色的景观，仿佛时间一下子回到了上个世纪一般。圣保罗大教堂凝聚了中世纪欧洲的古典韵味，它当水米无交尖尖的塔顶高耸入云，浅黄色的塔楼与墙体，显得是那样的庄重，让人望而生畏。

【雅拉河畔】（途径）“雅拉”源于澳大利亚土著民的语言。雅拉河，意为“永远流淌的河”，基本上墨城是沿著本河而兴建的。雅拉河的沿河岸本来有数十条铁路路过，但现时由于路线重整，原来的铁路路轨所占用的空间，市政府把它用来兴建市民公园。它像一条玉带蜿蜒曲折地穿过整座城市，最后悄无声息地注入菲利普海湾。雅拉河畔的河岸两岸的建筑大多是仿欧式的，很古典，是墨尔本早期的建筑，也有现代气色著名的世纪广场，皇冠娱乐酒店，博物馆，艺术中心，电视塔。该河蜿蜒曲折，河道与海湾担负着繁重的交通运输任务。

【王子桥】（途径）是跨越雅拉河的一座历史性的桥，是建立在澳大利亚最古老的渡口上一座桥，这已是同一地点的第三座桥。此处的第一座是座木桥，建于1844年；第二座是座石桥，建于1850年；而目前的大桥建于1888年，建成已有120年。这座桥连接雅拉河北岸的斯旺斯顿街和南岸的圣克尔达路(St Kilda Road)，这是一条主干道，还通行电车和行人。这座桥已被列入了维多利亚遗产名录。

【环城有轨电车体验】（约10分钟）墨尔本是澳大利亚唯一一个保留了有轨电车网络的城市。 有轨电车赋予墨尔本独特的个性，提供了一种了解城市和城市中心区的观光方式。 这是南半球最大以及世界上最繁忙的有轨电车系统。

用餐：中、晚       交通：汽车      住宿：当地四星

第四天：墨尔本/奥克兰  早航班信息：1.9  MELAKL  JQ213   0910  1445

飞往新西兰第一大城市——具有“千帆之都”美誉的奥克兰，在这里您可以体验到另一国度的不同风景，抵达后导游接机。

【帕内尔文化区】（途经）品味奥克兰的现代光芒与悠然古意的最佳选择。

【海港大桥】（途经）大桥连接奥克兰最繁忙的港口——怀提玛塔海港南北两岸，全长1020米。海港大桥与停泊在奥克兰艇俱乐部的万柱桅杆，组成了一幅壮观美丽的图画。

【工党纪念碑】（20分钟）位于迈克尔·乔瑟夫公园，公园是为纪念新西兰第23任首相，也是工党第一任领袖迈克尔·乔瑟夫·萨文奇而建的。

【美国帆船杯比赛村】（途经）这里是举行“美洲杯”帆船赛的地方，奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。

用餐：早、晚       交通：飞机+汽车      住宿：当地四星

第五天：奥克兰-罗托鲁瓦

【MATAMATA小镇】（途径）《魔戒》中小矮人"哈比族"居住的哈比村。这个地方在现实中就是我们乘车前往罗托鲁瓦时经过的一个以饲养世界明马为主的小镇-玛塔玛塔镇庄，它在影片中被描绘成为几乎是与世隔绝的哈比村。

【爱歌顿农场】（1小时）乘坐农场专用车，沿途可以喂小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝特色饮品。

【罗托鲁瓦山顶牛排午餐】于罗托鲁瓦山顶品尝简约、正宗的西式牛排餐，可俯视罗托鲁瓦全镇美景。

【市政府花园】（30分钟）这是当年毛利人的议会大楼，花园里绿草如茵，绿树成荫一些颇有特点的小建筑物散布在广场的绿地和树丛中别有韵味。

【罗托鲁瓦湖】（15分钟）湖水清澈湛蓝，湖畔有成群海鸥、野鸭、黑天鹅在水中游戏。

【温泉地热公园】（30分钟）可小憩一下，并可享受小小的足浴体验。

用餐：早、午、晚       交通：汽车      住宿：当地四星

第六天：罗托鲁瓦-奥克兰/布里斯班  

晚航班信息：1.11  AKLBNE  VA161  2115  2155

【红树森林】（30分钟）这是一大片人工栽种的红树林，因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红木林就是一个巨大的天然氧吧，这里有着最清新，最纯洁的空气，这里是吐故纳新，呼吸天地精华的最佳场所。

【彩虹泉原始生态园】（1小时）全新西兰最大的奇异鸟孵化基地+世界最大的彩虹养鳟中心+时空穿梭船体验时空穿梭到古恐龙时代+世界仅有的新西兰活化石史前冷血爬行动物TUATARA+新西兰濒临灭绝动物高山鹦鹉，百岁鳗鱼，世界最大鸽子木鸽，天上飞的、水里游的，应有尽有，实在是一个不可多得的全方位理解新西兰独特的自然环境和野生动植物的必访之地。

【天使湾（Mission Bay）】（20钟）是奥克兰久负盛名的海滩，蓝海黄沙，他是大自然的调色板，也是城市喧嚣的一块净土，奥克兰当地人很喜欢在这里与家人分项快乐的时光。在这里可以品尝到有着一百年历史新西兰的传统冰激凌。

【马信海滩】（10分钟）马信海滩是奥克兰市区著名休闲胜地，曾经是著名的裸体海滩所在地，是当地人休闲放松的好去处。

【伊甸山】（30分钟）奥克兰最重要的象征之一。它位于奥克兰市中心以南约5公里处，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，高达196米。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。

用餐：早、午、晚       交通：汽车+飞机      住宿：当地四星

第七天：布里斯班-黄金海岸

【故事桥】（途径）故事桥是布里斯本最著名的大桥，建造于1940年6月6日，是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥。桥的名字叫“故事桥”，但并没有什么特别的故事。之所以叫故事桥是因为它是以桥的设计者的名字“Story”命名的，中文名字就叫“故事”了。故事桥之所以有名是因为story后来又设计了更著名的悉尼大桥。

【袋鼠角】（15分钟）这里虽然叫袋鼠角，但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。这里所以叫袋鼠角有两种传说：一是，据说这个海湾象袋鼠的尾巴，所以当地人称其为袋鼠角，就像非洲好望角一样；二是，据说这里以前是政府捕杀袋鼠的地方，以前这里袋鼠成灾，影响了人们的生活，政府就把袋鼠向袋鼠角赶，袋鼠或者掉下悬崖，或者被围杀。所以后来就有了“故事桥上无故事，袋鼠角里没袋鼠”的俏皮话。现在，袋鼠角就成为了一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。

【南岸公园】（30分钟）位于布里斯班河南岸，占地16公顷，是最受市民喜欢的地点，而北岸正是大厦林立的市中心。市民会在假日时观看广场上街头的表演，是享受亚热带气候的好去处，也是每年各式庆典活动中心，观看跨年烟火之地！您也可以选择乘坐布里斯班最富盛名的摩天轮，360度观赏布里斯班河两岸的宜人景色。

【世博会旧址】（15分钟）1988年世界博览会（澳大利亚布里斯班）澳大利亚布里斯班市举行的1988年世界博览会，有52个国家和地区参展，是有史以来南半球规模最大的一次博览会。本届世博会以“技术时代的娱乐”为主题，精心设计的各国展馆，犹如一串缀连的珍珠，中国馆就是这串珍珠中的一颗。

【布里斯班市政厅】（途径）建于1930年，是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑，通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部，现在称为市政中心，而且是向公众开放的游览场所。市政厅的门庭有很多立柱，非常雄伟，顶部高插云霄的市政厅钟塔，深具南欧风情。它高106米，仍保持着澳大利亚钟塔之最，非常壮观。

【滑浪者天堂】（30分钟）位于澳大利亚著名的度假城市黄金海岸，这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印，尽享沙滩的魅力，感受浪漫与阳光。

用餐：早、午、晚       交通：汽车        住宿：当地四星

第八天：黄金海岸

【可伦宾野生动物园】可伦宾野生动物保护区在昆士兰的黄金海岸已经有65年的历史，拥有超过1400种澳大利亚特有的动物生活在天然深林和雨林中，在这里您可以近距离的接近澳洲最具特色的野生动物，包括彩虹鸟，大嘴鸟，袋鼠，树袋熊，鳄鱼，澳洲野狗等。您也可以亲手喂食考拉及袋鼠，也可以欣赏到园区的精彩表演：彩虹鹦鹉喂食；鸟类飞行表演；两栖类表演；黄金海岸唯一的澳大利亚土著表演。有趣的游园列车绕行园区内各种动物区，让您可以轻松游遍园区。此外建议您不要错过自费与考拉合照的机会，因为目前澳洲只有昆士兰州允许拥抱考拉哦！特别赠送抱考拉照片每人一张。(午餐自理)

【游船观光之旅】（1.5小时）从黄金海岸中心的冲浪者天堂码头出发，登上豪华观光游船，享用一个简单的澳式欢迎茶点，然后开始观光之旅，可欣赏黄金海岸最黄金地段的当地豪宅、游艇、Q1等地区，经过小教堂、范思哲酒店，一览黄金海岸两岸风光。

【直升机翱翔之旅】免费赠送豪华直升机翱翔之旅，您可以在蓝天上俯瞰黄金海岸全景，空中巡游南港海道上的MURAGE码头、喜来登酒店，直到风光旖旎南斯特拉布鲁克岛的最南端。（赠送项目如遇罢工、天气原因等不可抗力因素，导致无法如期进行不另退费。）

用餐：早晚       交通：汽车/船        住宿：当地四星

第九天：黄金海岸/悉尼   早航班信息：1.14  OOLSYD  VA500  0600  0830

【海德公园】（外观15分钟）对于仅200多年历史的澳洲来说，应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范，那大片洁净的草坪，百年以上的参天大树，柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉，都是游人们流连忘返的地方。

【圣玛利亚大教堂】（外观15分钟）悉尼天主教社区的精神家园。建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成，“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年，而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年，因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”。

【麦考里夫人椅子】（15分钟）为了纪念澳洲第四任总督拉克伦·麦考利的夫人而由工匠雕刻的。由岩石切割而成,是悉尼的特色景点。

【玫瑰湾】【双湾】（30分钟）这里是私人游艇港湾，对面是海滨高级住宅区，在这里可以领略到澳大利亚人热爱生活、享受生活的情怀。

【岩石区】（途径）是悉尼的灵魂，这里是由沙石铺就的小巷、胡同和庭院组成的迷宫。是囚犯流放地的历史遗迹与现代繁华都市生活融合在一起的地方。

【邦迪海滩】（30分钟）悉尼市区最受当地人喜爱的海滩，长达1公里，是澳洲传统冲浪救生训练基地。尽情享受阳光大海与沙滩带来的无限乐趣，度过悠闲而浪漫的午后时光。

用餐：早、午、晚       交通：汽车/飞机       住宿：当地四星

第十天:悉尼-蓝山-悉尼

【蓝山国家公园】（1小时）座落在新南威尔士州境内，位于悉尼以西104公里处，2000年被列入自然类世界遗产，全地区生长着庞大的原始丛林和亚热带雨林，有90种不同品种的尤加利树及超过400 种的动物种类。整个景区的空气中弥漫着由桉树树脂挥发出的蓝光，蔚为奇观，每年吸引着大量游客来访。蓝山山脉中有很深的森林覆盖的峡谷，有激流瀑布，以及陡直的峭壁，是丛林远足，游泳，观鸟，缘绳降崖，以及很多其它室外活动的好去处。蓝山的中心点是卡顿巴(Katoomba)，著名的观光点有辽阔的丛林景观、峡谷、瀑布，壮观的石柱群，以及位于回声谷(Echo Point)的三姐妹峰(three Sisters)等。
【Leura小镇】（1小时）蓝山脚下的童话小镇，这里的特色房屋，小商店，甚至沿途的民居，都是一道美丽的风景。Leura小镇以精巧的建筑及艺术气氛闻名，这里有很多美丽的画廊、书店及幽静的咖啡馆和茶馆；鲁拉玩具公园（外观）和铁路博物馆（外观）（ToyandRailwayMuseums）收藏了很多精美的19世纪澳大利亚艺术品，可爱的玩具和精致的铁路模型，充满童趣。

用餐：早、午、晚       交通：汽车       住宿：当地四星

第十一天:悉尼

【悉尼歌剧院】（外观）是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士州首府悉尼市贝尼朗岬角上，紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上，三面环海，建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。

【悉尼海港大桥】（远观）早期悉尼的代表建筑，它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征。

【情人港】（途经）它不仅是悉尼最缤纷的旅游和购物中心，也是悉尼市民休闲度假及庆祝节日的好去处，被评为悉尼居民及游客最爱游览的地方之一。

【悉尼鱼市场】（午餐自理）各式各样鲜活肥美的海鲜鱼类在这里应有尽有，提供澳洲、南太平洋一百种以上的海鲜种类，各种异域风味的餐厅可以最大限度满足您的味觉需求，让您尽情感受这海鲜美食的天堂。游客可尽情自费试吃。

【悉尼水族馆】主体建筑在达令港水面下的悉尼水族馆，以长达146米的水底通道、全部圆弧形的玻璃观景窗，让游客尽情欣赏海底生态环境的媚姿。这里汇集了澳洲5000多种水底生物，其中鲨鱼种类之多，世界排名第一、第二，此外，还有世界最大的鸭嘴兽。悉尼水族馆展示着海豹、鳄鱼、红树林、远北方鱼类、远洋鱼类，以及大堡礁、岩石海岸、悉尼港、达令河等区域的海底生态，并且还有触摸区让游客触摸部分海洋生物。

【杜莎夫人蜡像馆】位于达令海港 - 水族馆旁，有九个主题区，容纳的蜡像，与游客互动是一种新的，永久的吸引力。无论是冲浪莱恩，亲吻莱昂纳多•迪卡普里奥，与迈克尔•杰克逊跳舞，或在沙发上，旁边奥普拉交谈，游客将感觉好像身历其境。馆内每区墙壁上都备有一些道具,帽子,奖牌等,你绝对可戴上并与蜡像人照相,保证你回去时分不清楚那个是真实的。

用餐：早、晚       交通：汽车       住宿：当地四星

第十二天:悉尼/广州     国际航班：CZ326  TU17JAN  SYDCAN HK20  1125 1750

广州/贵阳    联运航班待定

乘机返回广州，抵达后转乘联运航班回到各自的家，结束愉快而难忘的澳大利亚新西兰之旅。

以上行程，我社保留根据航班签证以及前往国家当时的情况调整行程的权利！

澳大利亚新西兰团队服务细则：

一、包含项目：

1．签证：ADS团队旅游签证费用；澳大利亚和新西兰签证为ADS团队另纸签证；

2．机票：全程机票为团队经济舱，含机场建设费,新西兰离境税；

3．餐食：

行程中所列餐食的用餐标准如下：

①早餐为酒店内西式自助早餐或打包盒，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早餐一般安排为打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；

②午晚餐为中式六菜一汤；桌餐一般为10-12人一桌（自助餐除外）；

③行程中未列及餐食的，以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；

④根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

⑤境外短程的VA/JQ/TT航机上的酒水及小食品均须另付费；

⑥清真餐请于出票前向旅行社说明，国际段航班可提供清真餐饮，内陆航班及当地餐饮则很难特殊为您安排，敬请谅解。（澳新大多团餐均无猪肉都已鸡肉鱼肉为主）。

4．酒店：

①行程中酒店均为澳大利亚及新西兰当地酒店评定标准的4星级酒店（度假村及个别新段除外）；澳大利亚及新西兰为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；为方便带小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象，不便之处，敬请谅解。遇散客拼团，若团体出现单间我社有权安排领队调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间。

②澳大利亚及新西兰提倡环保，所以部分酒店无空调设备；

③澳新大多城市均由卫星城组成，城区较大，酒店不一定都在市区，请客人谅解. 由于近期，澳洲会议、赛事等较多，故布里斯班/黄金海岸住宿可根据当地酒店情况进行互换，最终以地接社安排为准.

5. 导游：全程委派中文全陪及境外各地优秀导游服务；16人以下的团队通常采用司机兼导游的服务形式；

二、不含项目：

1、护照费；

2、计划外行程费用；

3、境外消费税（G.S.T.）；

4、单间差澳新全程另行报价！

5、境外司机导游服务费400人民币/人全程。

三、景点和购物

1.景点标准：行程中标明：

l “入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；

l “停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；

l “外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。

l “途径”的景点均不下车；

l 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低

四、特别说明：

1．我社只收取持有ADS团队签证及676个人旅游签证的客人，根据澳洲现行法律，持ADS签证的客人不允许在境外有以下任何形式的脱团行为：

l 探亲访友行为

l 商务活动行为

l 公务活动行为

在您递交资料后可能会接到澳、新使馆签证处或旅行社核查中心的电话，请您如实回答问题。

我社不允许客人的亲属在境外参团游览。持676签证的客人如脱团需补交AUD700/人。

2. 如遇发生人力不可抗拒情况：天气、战争、罢工、航班延误等导致部份景点无法游览，造成的行程变更，敬请谅解。我社不承担任何责任及额外附加费用，有关损失请回国理赔，我们将会严格按照中国的旅游法规处理，敬请放心。 

请所有团员尊重领队的工作，听从领队的安排，如遇紧急突发事件，请团员务必保持冷静，协助领队妥善处理好问题，保证旅程能够顺利完成。游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点费用、酒店费用、餐费、车费等均无法退还。

3、客人因个人原因不能按期出团，产生一切损失由客人自己承担。

4、为保证大家护照安全，护照在境外均由领队保管。

附件：

【旅游者额外要求服务补充协议书】

甲方（旅游者）：                         

乙方（旅行社）： 

甲方报名参加由乙方组织团队。现自愿要求参加以下增加的行程内容。为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，本着自愿原则，特此签订此补充协议。

1. 为提升我社服务水平，满足您要求的购物需求，双方自愿签署本补充协议。

2. 双方签约的购物活动，将在行程中安排期间进行。

3. 因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时，请您谅解，双方均不承担违约责任。

4. 您应严格遵守导游告知的购物时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。

5. 我方承诺免费提供前往约定购物场所的交通和陪同服务（但因您超时或其他原因产生的费用或遗漏行程，由您自身承担）。

6. 建议您谨慎购物、理性消费，商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况选择，是否购物消费由您自己选择决定。您在约定购物场所购买的商品若非质量问题，我社不承担退换货责任。

7．DFS全球免税店及市区观光中所遇商店不属于安排的购物场所，旅行社不承担退换货及退税责任；

8. 所购商品确有质量问题，您有权在旅游行程结束后30天内与我方联系退换（食品、药品及已拆装使用后的商品除外）。

9. 请您注意当地及我国法律针对物品种类、物品数量、关税、退税、信用卡等方面相关规定，有疑问时请咨询接待导游或相关人员，因您自身原因产生的问题我社不承担责任。

10. 旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，协议自双方签字或盖章之日起生效，至本次旅游结束甲方离开乙方安排的旅游交通工具时为止。

旅游目的地地接社有权在不影响旅游者行程的基础上，根据实际情况安排景点顺序。游客保证以上内容是自己真实意愿的体现。以上确认书自全体游客或授权代表签字，导游或领队代表旅行社签字之日起生效，确认书双方各持一份，均具有同等法律效力。如果授权代表签字，授权代表有义务保证该确认书中所有游客均同意此确认书的内容。 

甲方（旅游者）签名：              乙方（旅行社）授权代表签字：

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